Informações iniciais sobre a sua Área do Cliente

Gostaríamos de convidá-lo a navegar na sua Área do Cliente! 🤓


Nela, você tem acesso 24h a informações exclusivas da sua empresa, poderá fazer o download do seu Relatório de Impacto com mais autonomia e agilidade, acessar a aba Financeiro e baixar notas fiscais e boletos, visualizar valores em aberto, entre outros.


Enviamos a ativação da sua Área do Cliente  no e-mail comunicação/marketing.


Pedimos que verifique sua caixa de entrada e spam. O e-mail é em nome da New Hope Ecotech, com o assunto "Agora você tem acesso à nossa área do cliente”. Caso não tenha recebido, nos sinalize através deste e-mail para que possamos seguir com as tratativas necessárias.

Informações importantes: listamos abaixo estão as áreas centrais da sua Área do Cliente. 

 

1. Dashboard - Relatório de Impacto

1 Area do Cliente

No dashboard dinâmico, você poderá acompanhar em tempo real o progresso da compensação das embalagens da sua empresa. Após a finalização dos pagamentos mensais do seu plano e da compensação, você poderá realizar o download do seu Relatório de Impacto, com os resultados socioambientais da

nossa parceria e os Indicadores Internacionais de Sustentabilidade IRIS e GRI gerados. 

 

2. Financeiro

2 Area do Cliente

Neste setor, os boletos e notas fiscais estarão disponíveis para serem baixados em até 5 dias antes do vencimento de sua fatura na opção: Financeiro > Faturas. Além disso, neste mesmo período, também os enviaremos por e-mail, para os contatos definidos para assunto financeiro.

 

3. Dados Cadastrais

3 Area do Cliente

Aqui você pode conferir e ajustar qualquer informação referente ao seu cadastro separado nas seguintes abas:

  • Empresa e endereço;
  • Representantes legais;
  • Contatos;
  • Filiais.

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